Refund policy

Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte (eSIM)

Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Bei digitalen Inhalten (eSIM-Profile) gilt: Das Widerrufsrecht erlischt, sobald wir mit der Vertragsausführung begonnen und Sie die eSIM-Daten (z. B. QR-Code/ Aktivierungslink) erhalten haben (§ 356 Abs. 5 BGB).

Ausdrückliche Zustimmung

Im Checkout bestätigen Sie ausdrücklich, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen dürfen und Ihnen bekannt ist, dass Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung erlischt.

Widerrufsfrist (vor Ausführung)

Solange die Ausführung noch nicht begonnen hat, können Sie den Vertrag binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss widerrufen.

Ausübung des Widerrufs

Senden Sie eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@silentsim.de.

Folgen des Widerrufs

Widerrufen Sie vor Beginn der Ausführung, erstatten wir alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung über dasselbe Zahlungsmittel.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: SilentSim – Inhaberin: Sana Kachroudi EP Gülcemal, Heerbrook 10, 22589 Hamburg, Deutschland,
E-Mail: info@silentsim.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden digitalen Inhalte (eSIM):
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.